नई दिल्ली: केंद्रीय कृषि मंत्री शिवराज सिंह चौहान ने एयर इंडिया की सेवाओं पर सवाल उठाए हैं। उन्होंने बताया कि भोपाल से दिल्ली की यात्रा के दौरान उन्हें जो सीट आवंटित की गई थी, वह खराब थी और अंदर की ओर धंसी हुई थी।
यात्रा के दौरान हुई परेशानी
केंद्रीय मंत्री ने कहा कि इस खराब सीट की वजह से वह बहुत असहज महसूस कर रहे थे। उन्होंने बताया कि वह एयर इंडिया की फ्लाइट A1436 से दिल्ली आ रहे थे और उन्हें 8-सी सीट दी गई थी। जब वह अपनी सीट पर पहुंचे, तो देखकर हैरान रह गए कि सीट धंसी हुई थी, जिससे उन्हें काफी तकलीफ हुई।
क्रू मेंबर्स को पहले से थी जानकारी
शिवराज सिंह चौहान ने कहा कि उन्होंने इस समस्या के बारे में विमानकर्मियों से शिकायत की। इस पर क्रू मेंबर्स ने बताया कि इस सीट के बारे में प्रबंधन को पहले ही जानकारी दे दी गई थी कि इसे बुक न किया जाए, लेकिन फिर भी बुकिंग कर दी गई।
दूसरे यात्रियों ने की मदद की पेशकश
उन्होंने कहा कि विमान में यात्रा कर रहे कुछ यात्रियों ने अपनी सीट ऑफर की, लेकिन उन्होंने धन्यवाद कहते हुए यह प्रस्ताव ठुकरा दिया। उन्होंने कहा, “मैं नहीं चाहता था कि मेरी वजह से किसी अन्य यात्री को परेशानी हो, इसलिए मैंने उसी सीट पर यात्रा की।”
सोशल मीडिया पर जताई नाराजगी
शिवराज सिंह चौहान ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर पोस्ट कर एयर इंडिया को टैग किया। उन्होंने लिखा कि उन्हें भोपाल से दिल्ली पहुंचकर पूसा में किसान मेले का उद्घाटन करना था और फिर चंडीगढ़ में किसान संगठन के नेताओं से मुलाकात करनी थी।
एयर इंडिया से जुड़ी धारणा हुई ध्वस्त
उन्होंने कहा कि उन्हें एयर इंडिया की सेवाओं के सुधार की उम्मीद थी, खासकर जब से यह टाटा समूह के अधीन आया है। लेकिन यह भ्रम टूट गया।
यात्रियों के साथ अन्याय बताया
केंद्रीय मंत्री ने लिखा, “जब यात्रियों से पूरे पैसे लिए जाते हैं, तो उन्हें अच्छी सेवाएं भी मिलनी चाहिए। खराब और असुविधाजनक सीट देना बिल्कुल अनुचित है और यह यात्रियों के साथ धोखा है।”
एयर इंडिया ने मांगी माफी
शिवराज सिंह चौहान ने उम्मीद जताई कि एयर इंडिया इस पर ध्यान देगा और अपनी सेवाओं में सुधार करेगा। एयर इंडिया ने उनके पोस्ट पर प्रतिक्रिया देते हुए माफी मांगी और कहा कि वे इस मामले को गंभीरता से देख रहे हैं।
